Restituzione di prodotti FEYDOM

Restituzioni

Al ricevimento del prodotto, hai 14 giorni per restituirlo. Il prodotto deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Deve essere imballato nella confezione originale, con allegata fattura o prova d’acquisto.
Hai diritto di recesso 14 giorni dal contratto per i prodotti ordinati nella composizione proposta in un colore uniforme. Tutti gli ordini in cui scegli la composizione per elementi e aggiungi colori selezionati ai tuoi desideri sono considerati come merce realizzata secondo le esatte istruzioni del consumatore. Sono adattati alle tue esigenze personali per i quali ai sensi dell’articolo 43 della legge sulla protezione dei consumatori (Gazzetta ufficiale della Repubblica di Slovenia, n. 98/04 – testo ufficiale consolidato, 114/06, ZUE, 126/07, 86/09, 78/11, 38/14, 19/15, 55/17 – ZKolT e 31/18), il consumatore non ha diritto di recedere dal contratto per tali beni.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario notificare azienda FEIDOM AA d.o.o., Tavčarjeva 1, 1000 Lubiana la propria decisione di recedere dal presente contratto (ad esempio inviare lettera per posta o e-mail).
Indipendentemente dalla forma di cancellazione, è necessario fornirci una copia della fattura.

Rimborsi

Al ricevimento, esamineremo il prodotto e ti informeremo che è arrivato al nostro indirizzo. Dopo aver esaminato il prodotto, ti informeremo sul stato del rimborso. Se il rimborso viene approvato, trasferiremo il denaro sulla tua carta di credito (o tramite il metodo di pagamento utilizzato). Riceverai un rimborso entro pochi giorni, a seconda della politica dell’emittente della carta.

Restituzione dell’articolo per persone giuridiche

Gli acquisti effettuati dalla società sono trattati secondo le regole o le condizioni generali per le persone giuridiche. Società, proprietari individuali e altre persone giuridiche possono restituire gli articoli in conformità con le condizioni di garanzia. Le persone giuridiche NON POSSONO esercitare il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni o rimborsare il prezzo di acquisto.

Spese di spedizione

Il costo della spedizione del prodotto restituito è a tuo carico e non è rimborsabile. Se ricevi un rimborso, le spese di spedizione non saranno incluse.

Se hai domande sulla restituzione dei prodotti, contattaci.